Central de Atendimento

Serviço de Entrega

Realizamos nossas entregas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site. 
Por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega. 
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. 
Para as entregas feitas pelos Correios são realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado.
Transportadoras realizam apenas uma tentativa, e caso não obtenha sucesso, entraremos em contato para confirmação dos dados de entrega informados, podendo assim realizar nova tentativa. Se não obtivermos sucesso no contato e confirmação dos dados o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
O frete sera calculado automaticamente pelo sistema. Este calculo leva em conta o local de entrega (CEP), valor do pedido, peso e cubagem dos produtos. Atualmente estamos entregando para todo o Brasil. 

A Cecilia Dale também oferece para a comodidade de seus clientes um serviço de entrega agendada, onde você pode escolher o dia e o período em que deseja receber a entrega do produto adquirido no site. Quer saber mais sobre a Entrega Agendada?